Jobs bei Blumenbecker Wir liefern Zukunft!

IT Support (m/w/d)

  • Beckum
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Berufserfahrung
  • IT
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Als ein Familienunternehmen mit Tradition, ist die Blumenbecker Gruppe mit ihren drei Kompetenzfeldern Industrie-Automation, Industrie-Handel und Industrie-Service der fachkundige Partner an der Seite von Industrie und Handwerk - national und international. Wir liefern unseren Kunden individuelle und passgenaue Lösungen sowie abgestimmte Serviceleistungen für Prozessautomation, Steuerungstechnik, Industriewartung und Industriebedarf. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber schaffen wir die Voraussetzungen, um unseren 1.200 Mitarbeitern weltweit einen sicheren, gesunden und attraktiven Arbeitsplatz zu bieten.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams.

Kennziffer: 297
Gesellschaft: B+M Blumenbecker GmbH
 

Ihre Aufgaben:

  • Qualifizierte Störungsannahme (1st Level Support) per Telefon, E-Mail und Ticket-System zu Soft- und Hardwareproblemen unserer Mitarbeiter der Blumenbecker Gruppe weltweit
  • Eigenständige Fehleranalyse und Herbeiführung von Erstlösungen
  • Klassifizierung, Priorisierung und entsprechende Zuweisung der Störung im Ticket-System
  • Organisation und Verwaltung der Auslieferung von Hard- und Software
  • Dokumentation der Störung im Ticket-System sowie in der Wissensdatenbank

Ihr Profil:

  • Berufsausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im 1st Level Support/Helpdesk wünschenswert
  • Fundierte Erfahrung im Umgang mit Microsoft sowie mit mobilen Endgeräten (IOS/Android)
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
  • Hohe Auffassungsgabe und eine selbstständige, lösungs- sowie serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Diese Vielfalt erleben Sie bei uns:

  • Interessanter, langfristiger Arbeitsplatz in einer internationalen Unternehmensgruppe
  • Ein engagiertes Team und vertrauensvolle, angenehme Arbeitsatmosphäre 
  • Leistungsgerechte Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Arbeitgeberfinanzierte Zusatzkrankenversicherung, Zeitwertkonto 
  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten
  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen bei großen und kleinen Marken, Job Rad-Konzept
  • Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklung

Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe der oben genannten Kennziffer, Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen.

 
  • Frau Ramona Vetere
  • Personalreferentin
  • +49 2521 8406-784